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04.10.2011

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Oft genug treffe ich auf Erstaunen und Ungläubigkeit, wenn ich erzähle, dass ich ein iPhone nutze. Einen Touch Screen blind zu bedienen, gehört auch nicht gerade zu den alltäglichen Dingen.

Für jene, die ein iPhone besitzen und selbst testen möchten, wie das Gerät nur mit akustischer Hilfe bedient werden kann, gibt es hier eine kurze Anleitung.

Programmierern, die selbst Apps für iPhone oder iPad entwickeln, möchte ich die folgende Passage als Pflichtlektüre empfehlen.

Wichtige Vorbereitung!

Sie müssen sich bewusst machen, dass bei aktiviertem VoiceOver die Gesten anders durchgeführt werden müssen als in er üblichen Bedienung. Das ist notwendig, weil blinde Menschen ja die Möglichkeit haben müssen, den Bildschirm mit den Fingern zu "erforschen".

Konkret bedeutet dies, dass Sie wohl VoiceOver problemlos aktivieren, es möglicherweise dann aufgrund der geänderten Bedienung aber nicht mehr deaktivieren können. Das wollen wir natürlich vermeiden.

Screenshot

Bildbeschreibung: Der im Text beschriebene Bildschirm, auf dem zu sehen ist, dass der Dreifachklick mit VoiceOver belegt ist.

Öffnen Sie darum den Menüpunkt "Einstellungen" und dort den Punkt "Allgemein". Als vorletzten Eintrag finden Sie "Bedienungshilfen", die sie ebenfalls öffnen.

Als letzten Eintrag auf diesem Bildschirm finden Sie "Home Dreifachklick". Sollten Sie diesen Punkt bereits mit einer Funktion belegt haben, so ändern Sie diesen für den Test auf "VoiceOver ein/aus", wie auf diesem Bildschirm zu sehen. Danach können Sie diesen Bildschirm verlassen und befinden sich wieder in den Bedienerhilfen.

Das Ohr wird zum Auge, der Finger zur Maus

Nun sind Sie bestens gerüstet, denn mit einem Dreifachklick auf den Home Button können Sie VoiceOver ein- und auch wieder ausschalten. Probieren Sie es einfach aus. nach dem ersten Dreifachklick sollte eine Stimme sagen "VoiceOver ein". Bei nochmaligem Dreifachklick erfolgt die Rückmeldung " VoiceOver aus". Sollte das nicht funktionieren, überprüfen Sie am besten nochmals die Einstellung. und auch die Lautstärke Ihres iPhone.

Aufwärmübung - hinsehen erlaubt

Hat es funktioniert, können Sie schon beinahe loslegen. Aber ein Paar Gesten aus der VoiceOver-Werkzeugkiste sollten Sie schon kennen, um sich auch wirklich einen Eindruck verschaffen zu können. Die wichtigsten stelle ich hier vor, Sie können aber unter den VoiceOver-Übungen in den Bedienerhilfen alle Gesten, die ihnen so einfallen, einfach ausprobieren und üben.

Schalten Sie VoiceOver mit dem Dreifachklick auf den Home Button ein. berühren Sie einen Eintrag auf dem Bildschirm, dann wird er gesprochen. Gleichzeitig ertönt ein unauffälliges Klicken (Achtung: Töne müssen eingeschaltet sein!) und das berührte Element erhält einen sichtbaren Rahmen.

Berühren Sie den Bildschirm an einer anderen Stelle, so wird dieses Element hervorgehoben. Befindet sich an der berührten Stelle kein Element, erfolgt ein entsprechender Hinweiston, der sich jedoch deutlich unterscheidet. - einfach ausprobieren!

Sie können aber auch den Finger langsam über den Bildschirm bewegen und erhalten angesagt, was sich an der berührten Stelle befindet. Ist ein klickbares Element fokussiert, dann können Sie jetzt irgendwo auf dem Bildschirm - das muss nicht im Bereich des fokussierten Elements sein - mit dem Finger einen Doppeltipp ausführen, dann wird dieser Menüpunkt geöffnet. Mit dieser Geste können Sie auch wieder zurück in das vorherige Menü gelangen, wenn die entsprechende Taste fokussiert ist.

Es geht auch ohne Hingucken

Bisher haben Sie sich vermutlich auf Ihre Augen verlassen. Es gibt aber auch eine Methode, den Bildschirm nicht nur durch Berühren zu erkunden, was ja je nach Komplexität der Anwendung zu viel Zeit in Anspruch nimmt. Darum lernen sie noch eine Geste kennen, nämlich die Wischbewegung. Dabei bewegen Sie einen Finger rasch von links nach rechts, um sich ein Element vorwärts zu bewegen. Wischen sie von rechts nach links, bewegen Sie sich ein Element zurück.

Probieren Sie es einfach aus - am besten in einer Anwendung, die Sie gut kennen und häufig verwenden - und hören sie zu, was Ihnen die Stimme sagt. Das, was gesprochen wird, hat auch den Fokus. Handelt es sich dabei um ein klickbares Element kann es sofort durch Doppeltippen aktiviert werden. Dabei ist es unerheblich, an welcher Stelle des Bildschirms dieser Doppeltipp erfolgt. Angewählt wird das zuvor fokussierte Element.

Das Bildschirmende

Sicher ist Ihnen aufgefallen, dass bei der Wischbewegung von Element zu Element am Ende der optischen Darstellung die Sprache nicht schweigt. Bei der Nutzung von VoiceOver wird einfach weitergescrollt. Blinde Menschen können ja auch gar nicht wissen, wo die optische Anzeige zu Ende ist. Zusätzlich gibt es noch eine Blättergeste, um seitenweise vorwärts oder rückwärts zu blättern.

Durch das Bewegen von Element zu Element ist gewährleistet, dass mit der Wischgeste auch wirklich alle Elemente gefunden und mittels Sprachausgabe wiedergegeben werden, soferne der Programmierer weiß, wie man Apps barrierefrei macht.

"Hyperlink" und "Taste"

Nun haben Sie das Werkzeug in der Hand, auch die auf Ihrem iPhone installierten Anwendungen einer Prüfung zu unterziehen. Ohne Zweifel werden Sie dabei irgendwann an Elemente gelangen, bei denen VoiceOver nichts weiter als "Taste" oder "Hyperlink" sagt. Dabei handelt es sich dann um nicht beschriftete Elemente, deren Bedeutung man erst herausfinden muss. Gleiches trifft auch auf grafische Elemente zu.

In solchen Fällen hat der Programmierer bedauerlicherweise auf eine sinnvolle Beschriftung vergessen, auch wenn sie auf dem Bildschirm vielleicht gut zu sehen ist, was die Bedienung mittels VoiceOver in jedem Fall erheblich erschwert, in manchen Fällen sogar unmöglich macht.

Dem wäre leicht abzuhelfen. Wie, kann man natürlich im Netz nachlesen:
Matt Legend Gemmell: Accessibility for iPhone and iPad apps (Englisch)

Den Mutigen gehört die Welt

Falls Sie nicht anders können als doch immer wieder auf den Bildschirm zu sehen, es aber ganz ohne Visualisierung versuchen möchten, verrate ich Ihnen noch die Geste für die Aktivierung und Deaktivierung des Bildschirmvorhangs: Tippen Sie dreimal mit drei Fingern auf den Bildschirm, und schon wird es dunkel. Aber keine Sorge: Bei erneutem dreimaligem Tippen mit drei Fingern auch wieder hell.

Übung macht den Meister

Wenn Sie diesen kleinen Ausflug in die akustische Welt von VoiceOver als sehr anstrengend empfunden haben und sich mit Hilfe der Sprachausgabe allein und ohne optische Kontrolle nicht zurecht gefunden haben, dann denken Sie daran, dass man alles im Leben trainieren muss, bevor die ersten Gehversuche zur Alltagstauglichkeit mutieren. Aber Sie glauben mir jetzt vielleicht, dass es möglich ist, einen Touch Screen mit Hilfe des auf jedem iPhone vorhandenen Screen Readers auch zu bedienen.

Nachtrag vom 24. Juni 2012

In seinem Artikel Apps für iPhone und iPad für VoiceOver zugänglich machen beschreibt Marco Zehe detailliert, welche Möglichkeiten Entwickler haben, ihre Anwendungen zugänglich(er) zu machen. Was in diesem zugegebenermaßen ziemlich langen Text äußerst verständlich und sehr detailliert beschrieben wird, ist keineswegs so aufwändig, wie es auf den ersten Blick aussieht. Das beweisen zahlreiche Apps im App Store, deren Entwickler laut eigenen Aussagen sich mit dem Thema Accessibility gar nicht oder nur geringfügig beschäftigt haben und deren Apps dennoch großteils auch mit VoiceOver gut bedienbar sind.

Die Praxis im Alltag zeigt, dass Verunsicherungen nur zu einem Teil von unzugänglichen Elementen verursacht werden. Der weit größere Teil ist auf ganz simple Usability-Probleme zurückzuführen. Um dies zu verdeutlichen, möchte ich in der folgenden Liste ein paar praxisbeispiele an Beschriftungen sowie die Fragen notieren, die ich mir beim Lesen stellen muss.

Vorderseitige Kamera
Was jetzt: Handelt es sich hir um eine Information, welche Kamera aktiv ist oder bietet der Schalter die Möglichkeit, die Kamera zu wechseln?
Sidebar ein- oder ausblenden
Welcher Zustand ist derzeit aktiv?
Blitzlicht
Ist das Blitzlicht aktiv inaktiv oder kann ich es einschalten?

Auf die Formulierung kommt es (auch) an

Ob es sich nun um einen gewählten oder voreingestellten Zustand handelt oder um eine Anweisung einen Zustand zu ändern sollte jedenfalls eindeutig aus der gewählten Beschriftung hervorgehen. Wie man Zustände und Aufforderungen voneinander unterscheidet, ist eine Frage vor allem der Sprachkompetenz.

Ich liege sicher nicht ganz falsch, wenn ich annehme, dass Programmierer selbstverständlich wissen, was sie meinen, sich oft genug aber nicht vergegenwärtigen, ob dies auch den Nutzern klar ist.

Und damit kehre ich zurück zum Ausgangspunkt, der da lautet: testen, testen und nochmals testen (lassen)!

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6 Kommentare

  1. Roland Müller schrieb am Freitag, 02.12.11 20:12 Uhr:

    Hallo,
    Einfach klasse beschrieben.
    Das müßten jetzt viele Sehende mal lesen und ausprobieren und vor allem die App-entwickler!

  2. Fritz schrieb am Samstag, 24.03.12 17:18 Uhr:

    Hallo Eva,

    grad' ebenentdeckt - passend zum Thema (für iOS Entwickler - Artikel auf englisch):
    Increase iOS Accessibility with Accessibility Hints
    http://ht.ly/9OzcU

  3. Fritz schrieb am Samstag, 23.06.12 12:23 Uhr:

    Hallo Eva,

    ein wirklich guter und sehr ausführlicher Artikel zum Thema »iOS App barrierefrei machen« von Marco Zehe.

    http://www.zehe-edv.de/apps-fur-iphone-u nd-ipad-fur-voiceover-zuganglich-machen/


  4. Eva schrieb am Sonntag, 24.06.12 13:15 Uhr:

    Hallo Fritz,
    Vielen Dank für diesen Hinweis. Ich werde den Artikel verlinken.

  5. Fred schrieb am Dienstag, 25.09.12 20:58 Uhr:

    Hallo ich habe jetzt die Funktion aktiviert, komme aber nicht mehr ins Feld um es wieder zu deaktivieren.

    Wie kann ich diese Funktion wieder von meinem IPhone nehmen?

  6. Eva schrieb am Dienstag, 25.09.12 22:59 Uhr:

    Hallo Fred,
    Lies bitte nochmals genau, wie sich die Gesten ändern, wenn man VoiceOver eingeschaltet hat. Im direkten Dialog ließe sich das einfacher klären. Also nutze einfach den Kontaktlink, wenn du es nicht schaffst.

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